La Guardia und El Peñon vom Hotel Miba

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie wissen müssen

Rufen Sie das Hotel an +34 958 61 72 28
Rufen Sie unser Restaurant an +34 650 96 44 38
Schicken Sie uns eine E-Mail info@hotelmiba.com
Ausgezeichnete Einrichtungen
Raucherfreie Zimmer
Außenschwimmbad
Kostenloses Parken
Kostenloses WiFi
Zimmerservice
Behindertenfreundlich
Haustiere willkommen

Hotel:

Wann ist Check-in und Check-out?

Wir garantieren Ihnen, dass Ihr Zimmer um 15 Uhr zur Verfügung steht. Wenn Sie früher anreisen möchten, können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben und die Hoteleinrichtungen, das Restaurant, die Bar und den Swimmingpool nutzen, während wir Ihr Zimmer vorbereiten. Wenn Sie nach 22.00 Uhr anreisen möchten, setzen Sie sich bitte im Voraus mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen mitteilen können, wie Sie Ihren Zimmerschlüssel außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption erhalten.

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer vor 12 Uhr freizugeben. Sie können ab 7 Uhr morgens auschecken. Wenn Sie früher abreisen möchten, teilen Sie dies bitte am Vorabend der Rezeption mit. Da es sich um ein kleines Hotel handelt, können wir keinen späten Check-out anbieten, Sie können jedoch die Hoteleinrichtungen nach Verlassen des Zimmers weiterhin nutzen.

Welche Dokumente benötige ich zum Einchecken?

Um Zutritt zum Hotel zu erhalten, benötigen wir von jedem Gast über sechzehn Jahren einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Wenn Sie diesen nicht vorlegen können, können wir Ihnen den Aufenthalt im Hotel nicht gestatten.

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und würden ihn gerne verlängern, ist das möglich?

Bitte fragen Sie an der Rezeption. Je nach Verfügbarkeit freuen wir uns immer über Gäste, die länger bleiben möchten. Da wir jedoch ein kleines Hotel sind, kann es sein, dass wir dafür die Zimmer wechseln müssen.

Haben Sie einen Parkplatz?

Ja, wir haben kostenlose Privatparkplätze vor dem Hotel.

Ist das Hotel Miba für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?

Ja, alle Gemeinschaftsbereiche sind für Rollstuhlfahrer zugänglich und unser Deluxe-Doppelzimmer hat ein angepasstes Bad. Bitte beachten Sie jedoch, dass unser Infinity-Pool auf dem Dach nicht über einen Lift verfügt.

Verfügt das Hotel über einen Safe, in dem ich meine Wertsachen aufbewahren kann?

Nein, Sie haben dafür ein kleines Schließfach im Schrank Ihres Zimmers.

Haben Sie ein Frühstücksbuffet?

Nein. Unser Miba-Frühstück ist ein Tischservice mit einer großen Auswahl an Zutaten. Sie können auch einzelne Speisen à la carte bestellen, wenn Sie etwas Leichteres bevorzugen.

Muss ich die in der Bar oder im Restaurant konsumierten Artikel sofort bezahlen?

Nein. Hotelgäste können die Gebühren für Bar, Skybar oder Restaurant auf ihr Zimmer buchen und beim Check-out bezahlen.

Muss ich einen Tisch im Restaurant reservieren?

Wir sind stets bemüht, unsere Hotelgäste in unserem Restaurant zu bedienen. In den Monaten Juli und August sowie an Wochenenden und Feiertagen kann es jedoch vorkommen, dass wir Ihnen ohne Voranmeldung nicht den gewünschten Tisch zur gewünschten Zeit anbieten können.

Reservieren Sie einen Tisch

Bieten Sie Geschenkgutscheine an?

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine für das Hotel, das Restaurant oder beides zusammen an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details und ein Angebot.

Reservierungen:

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Mastercard, Visa und Barzahlung. Hotelreservierungen müssen sieben Tage vor der Ankunft vollständig bezahlt werden. Die Rechnungen für Bar, Restaurant und Minibar sind beim Check-out zu begleichen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Zahlungen mit American Express oder Diners akzeptieren.

Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

Wir erlauben die kostenlose Stornierung oder Änderung von Reservierungen bis zu sieben Tage vor der Ankunft, wobei der volle Betrag der Reservierung zu zahlen ist. Nach Ablauf dieser Frist werden wir im Falle einer Stornierung oder Nichtanreise keine Rückerstattung vornehmen oder eine Änderung der Aufenthaltsdaten zulassen. Bitte beachten Sie, dass wir für Buchungen von drei oder mehr Zimmern andere Stornierungsbedingungen haben.

Ich werde spät ankommen, wie komme ich ins Hotel und in mein Zimmer?

Sollten Sie nach 22 Uhr anreisen, wenden Sie sich bitte im Voraus an die Rezeption, damit wir Ihnen erklären können, wie Sie Ihren Schlüssel abholen und das Hotel und Ihr Zimmer betreten können.

Berechnen Sie einen Zuschlag für die Einzelbelegung?

Nein, unsere Zimmerpreise sind für eine oder zwei Personen identisch. Für eine dritte Person berechnen wir einen Aufschlag, unabhängig vom Alter.

Gibt es eine Altersgrenze für den Aufenthalt in Ihrem Hotel?

Laut spanischem Gesetz können wir keine Buchungen von Personen unter 18 Jahren annehmen, es sei denn, sie werden von einem Elternteil oder einem Erziehungsberechtigten begleitet.

Sind die Reservierungen übertragbar?

Ja, wenn Sie auf Ihren Namen gebucht haben und nicht persönlich anreisen, kann eine andere Person untergebracht werden, sofern sie im Besitz eines gültigen Ausweises ist.

Ist es notwendig, das Frühstück im Voraus zu buchen?

Nein, es ist nicht notwendig, das Frühstück im Voraus zu buchen. Wenn Sie das komplette Miba-Frühstück genießen möchten, geben Sie uns einfach am Vortag Bescheid und teilen Sie uns mit, wann Sie es haben möchten. Wenn Sie à la carte frühstücken möchten, können Sie jederzeit während des Frühstücksservices kommen und bestellen. Sie können unsere Frühstückskarte einsehen und die Option wählen, die Ihrem Appetit und Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Bietet das Hotel Miba einen All-inclusive-Service an?

Nein, wir bieten die Möglichkeit, Frühstück, eine Mahlzeit oder Halbpension zu Ihrer Buchung hinzuzufügen, aber wir bieten keine All-inclusive-Aufenthalte.

Akzeptieren Sie Haustiere?

Ja, wir erlauben einen Hund unter 25 kg pro Zimmer. Wir akzeptieren keine aggressiven Rassen und bitten die Gäste, ihr Haustier nicht allein im Zimmer zu lassen. Es wird ein Aufpreis von 25 € pro Nacht erhoben. Wir bitten Sie, Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen, die möglicherweise nicht tierfreundlich sind. Haustiere sind in der Bar, im Restaurant und in der Skybar erlaubt.

Was beinhaltet die Halbpension?

Unsere Halbpension beinhaltet ein komplettes Miba-Frühstück und eine Mahlzeit (Mittag- oder Abendessen). Sie können an verschiedenen Tagen zwischen Mittag- und Abendessen wechseln. Für die Hauptmahlzeit bieten Ihnen unsere Köche eine Auswahl von zwei Vorspeisen und zwei Hauptgerichten, die täglich wechseln. Zum Nachtisch gibt es eine Torte aus unserer Auswahl an hausgemachten Desserts mit Eiscreme. Wenn Sie mehr Auswahl haben möchten, empfehlen wir Ihnen, im Restaurant à la carte zu bestellen. Wir versuchen, vegetarische Halbpensionswünsche zu berücksichtigen. Für Veganer oder Menschen mit Lebensmittelallergien müssen wir jedoch möglicherweise spezielle Lebensmittel kaufen und einen Aufpreis berechnen.

Haben Sie Zusatzbetten zur Verfügung?

Ja, wir haben Zustellbetten für unsere Gäste auf Anfrage verfügbar. Bitte beachten Sie, dass das einzige Zimmer, in dem wir zwei Zusatzbetten unterbringen können, unsere Queensuite ist. Unser Superior-Zweibettzimmer und unser Superior-Doppelzimmer Nummer vier bieten Platz für ein Zustellbett. Wir berechnen einen Aufpreis von 25 € pro Nacht und pro zusätzlicher Person, unabhängig davon, ob diese ein zusätzliches Bett benutzt, und wir stellen ihr einen zusätzlichen Satz Handtücher zur Verfügung. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Buchung für drei Personen gilt, oder kontaktieren Sie uns im Voraus, wenn Sie zusätzliche Betten benötigen.

Haben Sie Kinderbetten zur Verfügung?

Ja, wir haben Kinderbetten zur Verfügung und berechnen einen Aufschlag von 25 € pro Nacht für die Nutzung. Wenn Sie ein Kinderbett benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Zimmer:

Haben alle Zimmer Meerblick?

Ja, alle unsere Zimmer haben einen privaten Balkon mit Meerblick. Keines unserer Zimmer ist nach innen gerichtet.

Haben alle Ihre Zimmer eine Klimaanlage?

Ja, alle unsere Zimmer haben eine individuell regulierbare Klimaanlage. In den kälteren Monaten sind sie mit Invertern ausgestattet, die bei Bedarf zum Heizen des Zimmers verwendet werden können.

Haben Sie kostenloses Wi-Fi?

Ja, kostenloses Wi-Fi ist im gesamten Hotel und in Ihrem Zimmer verfügbar.

Sind die Zimmer mit einer Minibar ausgestattet?

Ja, alle unsere Zimmer haben eine Minibar. Sie enthält eine Auswahl an Wasser, Bier, Cava und alkoholfreien Getränken sowie einige Schokoladen, Süßigkeiten und Chips. Sie haben die Möglichkeit, den Kühlschrank für Ihren eigenen Bedarf zu nutzen. Wenn Sie etwas aus der Minibar entnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Housekeeping oder an die Rezeption.

Haben sie Smart-TVs?

Derzeit verfügen nur die beiden Suiten über Smart-TVs mit Internetanschluss. Die anderen Zimmer haben Fernseher mit nationalen Kanälen, von denen einige auf Englisch sind.

Haben Sie Haartrockner in den Zimmern?

Ja, alle unsere Zimmer sind mit einem Haartrockner ausgestattet.

Bieten Sie Duschgel und Shampoo an?

Ja, wir stellen in allen Zimmern kostenlos Duschgel, Shampoo, Handseife und Rituals-Körperlotion zur Verfügung.

Haben einige Ihrer Zimmer einen Whirlpool?

Nein. Unsere Queensuiten und Juniorsuiten haben eine Badewanne in der Mitte des Zimmers, aber keine Whirlpool- oder Jacuzzi-Badewanne.

Darf ich in meinem Zimmer rauchen?

Nein, das Rauchen in den Zimmern ist strengstens untersagt. Sie können jedoch auf Ihrem Balkon rauchen, wo es einen Aschenbecher gibt. Wir bitten Sie jedoch, auf Ihre Nachbarn Rücksicht zu nehmen und keine brennenden Zigaretten vom Balkon zu werfen, da die Brandgefahr hoch ist.

Dienstleistungen:

Haben Sie Zimmerservice?

Ja, wir bieten Zimmerservice für einen Aufpreis von 8 Euro. Wir können Ihnen Frühstück, Mittag- oder Abendessen auf Ihrem Zimmer servieren.

Haben Sie einen Wäscheservice?

Ja, wir bieten einen Wäscheservice auf Anfrage. In Ihrer Garderobe finden Sie ein Formular, das Sie an der Rezeption abgeben müssen, wenn Sie Ihre Wäsche waschen möchten.

Haben Sie ein Bügeleisen und Bügelbrett?

Ja, wir haben sowohl Bügeleisen als auch Bügelbretter für unsere Gäste zur Verfügung. Bitte fragen Sie an der Rezeption danach.

Ist die Rezeption 24 Stunden am Tag geöffnet?

Nein, unsere Rezeption ist von 7 Uhr bis 22 Uhr geöffnet.

Bieten Sie einen Flughafentransferservice an?

Nein. Wir können Ihnen jedoch einen lizenzierten Taxifahrer von Salobreña vermitteln, der Sie vom Flughafen abholt.

Haben Sie einen Concierge-Service?

Nein, unsere Mitarbeiter an der Rezeption werden ihr Bestes tun, um Ihnen bei allem zu helfen, von der Beschaffung von Eintrittskarten für die Alhambra bis hin zur Organisation eines Bootsverleihs.

Ich habe etwas vergessen, das ich zu Hause brauche. Haben Sie ein Kit mit dem Nötigsten?

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie etwas Wichtiges zu Hause vergessen haben. Auf Anfrage können wir Ihnen kostenlos Zahnputzzeug, Rasierzeug, Nähzeug, Duschhauben, Tampons und Damenbinden zur Verfügung stellen. Bitte fragen Sie an der Rezeption danach.

Haben Sie Steckeradapter?

Ja, wir haben Adapter für UK-Stecker. Allerdings haben wir keine Adapter für amerikanische Stecker.

Haben Sie einen Ort, wo ich mein Gepäck abstellen kann?

Ja, Sie können Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben und wir werden es für Sie aufbewahren.

Was soll ich tun, wenn Sie etwas in Ihrem Zimmer vergessen haben?

Wenn wir vergessene Gegenstände in einem Zimmer finden, versuchen wir, die Gäste so schnell wie möglich zu kontaktieren. Wenn Sie Ihren Gegenstand per Post zurückerhalten möchten, können wir ihn Ihnen gegen eine geringe zusätzliche Gebühr zu den Postgebühren zusenden. Andernfalls bewahren wir die verlorenen Gegenstände einen Monat lang auf und spenden sie dann an eine örtliche Wohltätigkeitsorganisation.

Haben Sie Strandhandtücher?

Ja, wir können Strandtücher auf Anfrage an der Rezeption zur Verfügung stellen.

Haben Sie Sonnenschirme, die man mit an den Strand nehmen kann?

Nein, Sie können sie für etwa 10 € in vielen Geschäften im Dorf und in der Nähe des Strandes kaufen.

Über uns:

Gehört das Hotel Miba zu einer Hotelgruppe?

Nein, wir sind ein unabhängiges Boutiquehotel und Restaurant in Privatbesitz.

Welche Sprachen spricht Ihr Hotelpersonal?

Unser Personal spricht Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Niederländisch und Rumänisch.

Sind Sie am Rekrutieren?

Von Zeit zu Zeit stellen wir Personal für Küche, Bar, Rezeption, Housekeeping und Verwaltung ein. Wenn Sie eine dynamische, verantwortungsbewusste, motivierte und erfahrene Tourismusfachkraft sind, senden Sie uns bitte eine Kopie Ihres Lebenslaufs und ein Anschreiben an unsere E-Mail-Adresse.