Bedingungen und Konditionen
Reservierung
Die Reservierung muss sieben Tage vor der Ankunft vollständig bezahlt werden. Nach der Bezahlung des Zimmers sind keine Stornierungen oder Änderungen mehr möglich.
Bei einer Buchung von drei oder mehr Zimmern ist bei der Reservierung eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises zu leisten. Die restlichen 70% müssen spätestens vier Wochen vor dem Anreisedatum bezahlt werden. Die Reservierung ist endgültig, sobald die Anzahlung von 30 % eingegangen ist. Dieser Betrag wird im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet. Sie können die Buchung bis zu vier Wochen vor dem Anreisedatum stornieren. In diesem Fall entfällt die Verpflichtung zur Leistung der zweiten Zahlung von 70 %. Bei einer Stornierung innerhalb von vier Wochen vor der Ankunft wird der gesamte Betrag einbehalten.
Stornierungsbedingungen
Bei einer Stornierung oder Änderung der Reservierung bis zu sieben Tagen vor der Ankunft werden keine Kosten berechnet. Bei einer Stornierung oder Änderung innerhalb von sieben Tagen vor der Ankunft oder bei Nichterscheinen wird der volle Preis der Reservierung in Rechnung gestellt. Reservierungen, die innerhalb von sieben Tagen vor der Ankunft getätigt werden, werden sofort in Rechnung gestellt, ohne dass eine Stornierung oder Änderung zu einem späteren Zeitpunkt möglich ist.
Booking.com Kunden
Wenn Sie über booking.com oder ein anderes Online-Buchungsportal eines Drittanbieters gebucht haben, erfolgt die Zahlung zwischen Ihnen und dem jeweiligen Portal. Wir bedauern, dass wir nicht in der Lage sind, Buchungen, die über diese Portale getätigt wurden, zu ändern, zu stornieren oder zu erstatten und bitten Sie, sich im Falle von Problemen direkt an deren Kundendienst zu wenden. Alle Buchungsagenturen von Drittanbietern wenden unsere Standard-Buchungs-, Stornierungs- und Änderungsrichtlinien an.
Kinder und Zusatzbetten
Im Hotel Miba sind Kinder jeden Alters willkommen. Auf Anfrage können wir Kinderbetten, Zustellbetten und Hochstühle in unserem Restaurant zur Verfügung stellen. Bitte informieren Sie uns bei der Reservierung, wenn Sie einen dieser Gegenstände benötigen. Wir berechnen 25 € pro Person und Nacht für eine zusätzliche Belegung, unabhängig vom Alter und davon, ob Sie ein zusätzliches Bett oder Kinderbett benötigen.
Ein zusätzliches Bett kann auf Anfrage für 25 € pro Kind und Nacht zur Verfügung gestellt werden. Ein Babybett kann auf Anfrage für 25 € pro Kind und Nacht zur Verfügung gestellt werden. Die Anzahl der zulässigen Zusatzbetten und Kinderbetten hängt von dem von Ihnen gewählten Zimmer ab. Bitte informieren Sie sich bei der Buchung über die Details des Zimmers.
Kinderbetten und Zustellbetten sind abhängig von der Verfügbarkeit.
Belegung mit einem dritten Erwachsenen
Bitte beachten Sie, dass unsere Zustellbetten für Kinder und Jugendliche geeignet sind, aber für große Erwachsene zu klein sein können.
Bitte achten Sie bei der Reservierung auf die korrekte Belegung Ihres Zimmers. Die Zuschläge werden automatisch berechnet. Bei einer falschen Belegung werden die Zuschläge bei der Ankunft fällig.
Einzelbelegung
Für die Einzelbelegung unserer Zimmer berechnen wir keinen Aufpreis.
Altersbeschränkungen
Wir wenden die in Spanien geltenden gesetzlichen Altersbestimmungen an; Buchungen können nur von Erwachsenen über 18 Jahren vorgenommen werden. Kinder unter 18 Jahren müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden oder eine schriftliche Erlaubnis vorlegen. Bei Familien, die mehrere Zimmer teilen, können die Kinder in einem separaten Zimmer untergebracht werden.
Hotel geeignet für Hunde
Wir sind ein haustierfreundliches Hotel. Bitte beachten Sie, dass nur ein Hund pro Zimmer mit einem Höchstgewicht von 25 Kilo erlaubt ist. Sie sind für alle Schäden verantwortlich, die Ihr Haustier an der Einrichtung verursacht, und Hunde dürfen unter keinen Umständen unbeaufsichtigt im Zimmer gelassen werden. Aggressive Rassen werden nicht akzeptiert. Aufgrund des zusätzlichen Reinigungsaufwands wird eine Gebühr von 25 € pro Nacht und Hund erhoben. Hunde sind in unserer Bar, im Restaurant und in der Skybar willkommen, aber wir bitten Sie um Rücksichtnahme auf andere Gäste und Kunden, die möglicherweise keine Tiere in ihrer Nähe haben möchten. Sie können ein Haustier zu Ihrer Buchung hinzufügen, indem Sie eine Reservierung auf unserer Website oder direkt bei uns vornehmen. Leider erlaubt uns booking.com nicht, eine zusätzliche Gebühr für Hunde zu erheben, und Sie müssen den zusätzlichen Betrag bei der Ankunft bezahlen. Bitte informieren Sie uns im Voraus, damit wir Ihr Zimmer mit Hundegeschirr und Leckerlis vorbereiten können.
Raucherpolitik
In den Zimmern des Hotels Miba ist das Rauchen verboten. Für das Rauchen in den Zimmern können Gebühren in Höhe des vollen Preises für eine Übernachtung im Hotel anfallen. Auf dem Balkon jedes Zimmers befindet sich ein Aschenbecher, in dem Sie rauchen können. Wir bitten Sie, Rücksicht auf Ihre Nachbarn zu nehmen. In der Bar, im Restaurant und auf der Restaurantterrasse ist das Rauchen nicht gestattet. Sie können jedoch in der Skybar rauchen, wo Aschenbecher vorhanden sind.
Dekoration
Das Anbringen von Dekorationen (Luftballons, Plakate, etc.) an den Wänden ist nicht gestattet. Sollten Rückstände zurückbleiben oder die Wände beschädigt werden, werden Ihnen die Reparaturkosten in Rechnung gestellt.
Lärm
Um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, bitten wir Sie, während der Ruhezeiten mit der Lautstärke des Fernsehers, der Musik und dem Lärm auf Ihrem Balkon Rücksicht auf Ihre Nachbarn zu nehmen.
Ankunft
Check-in ist von 15:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
Bitte informieren Sie uns im Voraus über Ihre voraussichtliche Ankunftszeit. Sie können das Feld für Sonderwünsche bei der Buchung nutzen oder sich direkt mit dem Hotel über die Kontaktdaten auf Ihrer Buchungsbestätigung in Verbindung setzen. Wenn Sie vor 15:00 Uhr anreisen möchten, können wir nicht garantieren, dass Ihr Zimmer fertig ist. Sie können jedoch Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben und die Hoteleinrichtungen nutzen, während wir Ihr Zimmer vorbereiten. Bitte reisen Sie nicht vor 12:00 Uhr mittags an.
Die Rezeption ist von 07:30 Uhr bis 22 Uhr geöffnet. Sollten Sie außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption anreisen, steht Ihnen eine Box zur Verfügung, in der Sie Ihre Zimmerschlüssel abholen können. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, damit wir Ihnen mitteilen können, wie Sie Ihren Schlüssel abholen können.
Abreise
Check-out ist von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr. Wenn Sie länger bleiben, wird eine zusätzliche Nacht berechnet.
Schwimmbad
Das Schwimmbad ist vom 1. April bis 13. Dezember geöffnet und vom 13. Dezember bis 31. März geschlossen. Das Schwimmbad steht ausschließlich den Hotelgästen zur Verfügung und wir bitten Sie, die dunkelblauen Handtücher in Ihrem Zimmerschrank zu benutzen. Wenn Sie Strandtücher benötigen, fragen Sie bitte an der Rezeption danach.
Zimmerservice
Wir bieten einen Zimmerservice gegen eine Gebühr von 8 € während der Öffnungszeiten des Restaurants. Das Frühstück kann zum gleichen Preis auch auf Ihrem Zimmer serviert werden.
Hauswirtschaft
Die Zimmer werden täglich gereinigt. Wenn Sie nicht gestört werden möchten, hängen Sie bitte das Schild vor Ihre Tür. Bitte beachten Sie, dass unser Reinigungsdienst bis 15:00 Uhr arbeitet.
Wäscheservice
Wir bieten einen Wäscheservice an. Die Preisliste finden Sie in Ihrer Garderobe und Sie können die Wäschestücke an der Rezeption abgeben.
Zusätzliche Dienstleistungen
Bügeleisen, Bügelbrett, Rasiersets, Zahnputzsets, Nähsets, Duschhauben und Strandtücher stehen den Gästen auf Anfrage zur Verfügung. Bitte fragen Sie an der Rezeption, wenn Sie sie benötigen.
Rechnungen und Zahlungen
Sie können Artikel aus der Bar oder dem Restaurant auf Ihr Zimmer aufladen. Wenn Sie etwas aus der Minibar konsumiert haben, füllen Sie bitte das Formular aus und geben Sie es beim Check-out an der Rezeption ab. Wir bitten Sie, die Rechnung bei Ihrer Abreise zu begleichen. Wenn Sie vorzeitig auschecken möchten, können Sie die Rechnung auch am Abend vor Ihrer Abreise begleichen. Nicht bezahlte Beträge werden Ihrer Kreditkarte belastet. Wenn Sie eine Rechnung für Ihren Aufenthalt benötigen, bitten wir Sie, diese bei der Abreise anzufordern und uns die vollständigen Daten des Unternehmens mitzuteilen.
Akzeptierte Zahlungsarten
Das Hotel Miba akzeptiert Visa, Mastercard oder Bargeld und behält sich das Recht vor, vor der Ankunft einen Betrag auf Ihrer Karte als Garantie zu hinterlegen. Wenn Sie in bar bezahlen möchten, verlangen wir die Zahlung des gesamten Buchungsbetrages sieben Tage vor der Ankunft und bitten um eine Kreditkarte als Garantie. Wir akzeptieren keine American Express, Diner's Club oder JCB-Karten.
Diebstahl
Das Hotel/Restaurant Miba haftet nicht für den Diebstahl von Wertgegenständen aus Ihrem Zimmer oder den Gemeinschaftsräumen. Bitte benutzen Sie den Safe in Ihrem Kleiderschrank, um Ihre Wertsachen aufzubewahren. Wir haben keinen Safe im Hotel.
Fundsachen
Wir bewahren die in den Zimmern zurückgelassenen Gegenstände einen Monat lang auf. Danach spenden wir sie an eine örtliche Wohltätigkeitsorganisation, falls sie nicht abgeholt worden sind. Sollten Sie einen Gegenstand im Hotel vergessen haben, können wir ihn Ihnen gegen eine Gebühr nachsenden.
Parken
Wir bieten kostenlose Privatparkplätze für unsere Gäste vor dem Hotel. Wir sind nicht verantwortlich für Diebstahl oder Schäden an Ihrem Fahrzeug und die Gäste parken auf eigene Gefahr.
Erforderliche Dokumente
Wir sind gesetzlich verpflichtet, uns beim Check-in gegenüber der Polizei auszuweisen. Akzeptierte Dokumente sind ein gültiger EU-Personalausweis, Reisepass oder Führerschein.
Das Recht auf Einlass
Wir können Gästen, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, die sich beleidigend oder bedrohlich verhalten oder die im Besitz von Waffen jeglicher Art sind, den Zutritt zu den Räumlichkeiten verweigern. Wir akzeptieren keine Schusswaffen, auch wenn die Besitzer einen gültigen Waffenschein besitzen. Das Hotel Miba wird jeden Vorfall von Gewalt, Einschüchterung, sexueller Belästigung oder Beleidigung unseres Personals strafrechtlich verfolgen.
Brandrisiko
Aufgrund der Lage des Hotels bitten wir Sie, keine Zigaretten von Ihrem Balkon zu werfen. Auch das Anzünden von Kerzen in Ihrem Zimmer ist strengstens untersagt.
Reklamationen
Obwohl wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten, haben die Gäste das Recht, bei der Junta de Andalucia ein offizielles Beschwerdeformular für das Hotel oder Restaurant anzufordern.
Höhere Gewalt
Das Hotel lehnt jede Verantwortung im Falle von höherer Gewalt ab, die den Aufenthalt des Gastes beeinträchtigt, einschließlich Naturkatastrophen, Unterbrechungen der Versorgungsleistungen wie Strom und Wasser.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich in Bezug auf ihre Gültigkeit, Ausführung, Erfüllung oder Beendigung ergeben, ob ganz oder teilweise, verzichten das Hotel Miba und der Benutzer ausdrücklich auf ihre eigene Zuständigkeit oder eine andere, die ihnen entsprechen könnte, und unterwerfen sich der Zuständigkeit der Gerichte und Tribunale von Motril. Der vorliegende Vertrag stellt den vollständigen und vollständigen Ausdruck der Vereinbarung zwischen dem Hotel Miba und dem Benutzer dar und ersetzt alle vorherigen Verträge, Verpflichtungen, Erklärungen oder Vereinbarungen, ob schriftlich oder mündlich, die zuvor zwischen ihnen bestanden haben.
In allen Fällen werden alle Streitigkeiten, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen im Hotel ergeben, den Verbrauchergerichten vorgelegt.
Datenschutz
Wir halten die EU-Datenschutzgesetze vollständig ein. Wir laden Sie ein, unsere Datenschutzbestimmungen zu lesen.