Política de privacidad
Hotel Miba está comprometido a proteger su privacidad. Queremos ser transparentes sobre los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que tiene para controlar sus datos.
- Información para el usuario
VCS Hotel Miba Explotación, S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario e informa que estos datos serán tratados de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa al tratamiento de datos personales y la garantía de los derechos digitales, por lo que se facilita la siguiente información del tratamiento:
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Trataremos los datos de las personas interesadas para la gestión y desarrollo de comunicaciones (contacto del usuario, resolución de consultas, gestión de reservas, etc.), así como para proporcionar los servicios solicitados y desarrollar nuestra actividad.
En cuanto a la publicación de datos personales en redes sociales que nuestro sitio web pueda compartir, en ningún caso se procesarán dichos datos más allá de responder a sus consultas o sugerencias, y la política de privacidad está establecida por las entidades responsables de esos sitios. No podemos hacernos responsables de la información personal que cada usuario pueda publicar.
¿Qué tipo de datos procesamos?
Además de los diferentes medios para obtenerlo, así como los diferentes propósitos de tratamiento expuestos, le informamos que los tipos de datos que podemos procesar en nuestro sistema de información son datos básicos: nombre, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono.
¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga una relación contigo, ya sea como cliente u otro tipo de interesado; mientras no se solicite la eliminación de estos datos; o mientras exista alguna disposición o requisito legal para la conservación de los mismos.
Cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados, se eliminarán, asegurando su confidencialidad.
¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la relación mantenida contigo basada en el consentimiento expreso que, en su caso, nos has proporcionado para los tratamientos como el formulario de contacto en el sitio web, y cualquier otro tratamiento que implique necesariamente la recopilación de tus datos personales, para lo cual una acción afirmativa clara por parte del interesado será un requisito esencial.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
En algunos casos, es necesario que accedan a la información proporcionada por terceros para brindar el servicio solicitado, por ejemplo, empresas que nos brindan otros tipos de servicios como: tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de información, etc.).
Estos terceros solo tienen acceso a la información personal que necesitan para realizar esos servicios. Están obligados a mantener confidencial su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra manera que no sea la solicitada por nosotros.
Los datos de los interesados no serán comunicados a ningún tercero, excepto por obligación legal en este sentido.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos proporciona y/o procesa sus datos?
Como interesado, en cualquier momento puede solicitar el ejercicio de cualquiera de los siguientes derechos que le asisten en materia de protección de datos:
- Acceso a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos para saber qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
- Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos: En ciertas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernen, y que están sujetos a tratamiento por parte de las entidades, así como el derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otras razones, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En ciertas circunstancias, tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que solo conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- A la portabilidad de sus datos: En ciertas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernan, y que nos haya proporcionado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por nuestra empresa a otro responsable del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos: En ciertas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, dejaríamos de procesarlos a menos que debamos seguir haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en este caso, ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Le informamos que puede ejercer sus derechos sobre sus datos personales a través de cualquiera de los siguientes medios:
- Dirección postal: Carretera Málaga-Almería 33, 18680 Salobreña (Granada).
- Dirección electrónica: info@hotelmiba.com
Envío de comunicaciones o información
Nuestra política con respecto al envío de información a través de medios telemáticos (correo electrónico, mensajería instantánea, etc.) se limita a enviar solo comunicaciones que consideremos de interés para nuestros usuarios y partes interesadas, en relación con las funciones y la actividad de la empresa, o que usted haya consentido en recibir.
Si prefiere no recibir estos mensajes, le ofreceremos a través de ellos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelar y renunciar a recibir estos mensajes, de acuerdo con lo establecido en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 sobre Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
- CARÁCTER OBLIGATORIO U OPCIONAL DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO
Los usuarios, al marcar las casillas correspondientes e ingresar datos en los campos del formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente, libre y inequívocamente que sus datos son necesarios para atender su solicitud por parte del proveedor, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o pérdida, directa o indirecta, que pueda causarse como resultado del incumplimiento de dicha obligación.
En caso de que el usuario proporcione datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de todos los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y ha obtenido su consentimiento para proporcionarnos sus datos para el fin de tratamiento en cuestión. Todo esto, previo a la provisión de datos de un tercero.
En caso de que no se proporcionen todos los datos, no se garantiza que la información y los servicios proporcionados se ajusten completamente a sus necesidades.