Privacybeleid

Hotel Miba doet er alles aan om uw privacy te beschermen. Wij willen transparant zijn over de gegevens die wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en de rechten die u heeft om uw gegevens te controleren.

1. Informatie voor de gebruiker

VCS Hotel Miba Explotación, S.L. is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens van de Gebruiker en informeert dat deze gegevens zullen worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (RGPD) betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van die gegevens, en Organieke Wet 3/2018 van 5 december (LOPDGDD), betreffende de verwerking van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten, en verstrekt daarom de volgende verwerkingsinformatie:

Voor welk doel verwerken wij uw persoonlijke gegevens?

Wij verwerken de gegevens van de betrokken personen voor het beheer en de ontwikkeling van communicatie (contact met gebruikers, oplossen van vragen, boekingsbeheer, enz.), evenals om de gevraagde diensten te leveren en onze activiteit te ontwikkelen.

Met betrekking tot de publicatie van persoonlijke gegevens op sociale netwerken die onze website kan delen, worden deze gegevens in geen geval verder verwerkt dan het beantwoorden van uw vragen of suggesties en wordt het privacybeleid vastgesteld door de entiteiten die verantwoordelijk zijn voor deze sites. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor de persoonlijke gegevens die elke gebruiker publiceert.

Wat voor soort gegevens verwerken wij?

Naast de verschillende manieren om deze te verkrijgen en de verschillende doeleinden van de behandeling die worden blootgelegd, informeren wij u dat de soorten gegevens die wij in ons informatiesysteem kunnen verwerken basisgegevens zijn: naam, e-mailadres en/of telefoonnummer.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Persoonlijke gegevens worden bewaard zolang wij een relatie met u onderhouden, als klant of andere belanghebbende; zolang u niet verzoekt om verwijdering van deze gegevens; of zolang er een wettelijke bepaling of vereiste is voor het bewaren van dergelijke gegevens.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, worden ze verwijderd, waarbij de vertrouwelijkheid wordt gewaarborgd.

Wat is de legitimatie voor de verwerking van uw gegevens?

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is de relatie die wij met u onderhouden op basis van de uitdrukkelijke toestemming die u ons, indien van toepassing, hebt gegeven voor verwerkingen zoals het contactformulier op de website, en elke andere verwerking die noodzakelijkerwijs gepaard gaat met het verzamelen van uw persoonlijke gegevens, waarvoor een duidelijke bevestigende handeling van de kant van de betrokkene een essentiële vereiste is.

Aan welke ontvangers worden uw gegevens meegedeeld?

In sommige gevallen is het noodzakelijk dat wij toegang hebben tot informatie van derden om de gevraagde dienst te kunnen leveren, bijvoorbeeld bedrijven die ons andere soorten diensten leveren zoals: informatietechnologie (opslag en verwerking van informatie, enz.).

Deze derden hebben alleen toegang tot de persoonlijke gegevens die zij nodig hebben om deze diensten uit te voeren. Zij zijn verplicht om uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen deze op geen enkele andere manier gebruiken dan op verzoek van ons.

De gegevens van de betrokken partijen zullen niet worden doorgegeven aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Wat zijn uw rechten wanneer u ons uw gegevens verstrekt en/of verwerkt?

Als betrokkene kunt u te allen tijde verzoeken om de uitoefening van een van de volgende rechten die u hebt met betrekking tot gegevensbescherming:

• Toegang tot uw gegevens: u hebt het recht op toegang tot uw gegevens om te weten te komen welke persoonlijke gegevens wij over u verwerken.
• Verzoek om rectificatie of verwijdering van uw gegevens: In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om persoonlijke gegevens te rectificeren die u als onjuist beschouwt en die u betreffen en die door entiteiten worden verwerkt, evenals het recht om te verzoeken om verwijdering van uw gegevens wanneer, onder andere, de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
• Verzoek om beperking van de verwerking van uw gegevens: In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om een beperking van de verwerking van uw gegevens aan te vragen. In dat geval informeren wij u dat wij de gegevens waarover u een beperking van de verwerking hebt aangevraagd, alleen zullen bewaren voor de uitoefening of verdediging van claims.
• Op de overdraagbaarheid van uw gegevens: In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machineleesbaar formaat en om deze door ons bedrijf te laten overdragen aan een andere gegevensbeheerder.
• Maak bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens: In bepaalde omstandigheden en om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. In dat geval stoppen wij met de verwerking van uw gegevens, tenzij wij dit moeten blijven doen om dwingende legitieme redenen of voor de uitoefening of verdediging van mogelijke claims.
• Het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit als u geen genoegdoening hebt gekregen bij de uitoefening van uw rechten, in dit geval bij het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming.

Wij informeren u dat u uw rechten op uw persoonlijke gegevens kunt uitoefenen via een van de volgende middelen:

• Postadres: Carretera Málaga-Almería 33, 18680 Salobreña (Granada).
• E-mailadres: info@hotelmiba.com

Communicatie of informatie verzenden

Ons beleid met betrekking tot het verzenden van informatie via telematicamiddelen (e-mail, instant messaging, enz.) is beperkt tot het verzenden van uitsluitend berichten die wij van belang achten voor onze gebruikers en geïnteresseerden, met betrekking tot de functies en activiteiten van het bedrijf, of die u hebt goedgekeurd te ontvangen.

Als u deze berichten liever niet ontvangt, bieden wij u via deze berichten de mogelijkheid om gebruik te maken van uw recht op annulering en opt-out voor het ontvangen van deze berichten, in overeenstemming met de bepalingen van Titel III, artikel 22 van Wet 34/2002 betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel.

2. VERPLICHTE OF OPTIONELE AARD VAN DE INFORMATIE DIE DOOR DE GEBRUIKER WORDT VERSTREKT.

Door het aanvinken van de betreffende vakjes en het invoeren van gegevens in de velden van het contactformulier of in downloadformulieren, accepteren gebruikers uitdrukkelijk, vrij en ondubbelzinnig dat hun gegevens noodzakelijk zijn om aan hun verzoek door de aanbieder te voldoen, waarbij het vrijwillig is om gegevens in de resterende velden op te nemen.

De gebruiker garandeert dat de verstrekte gegevens waarheidsgetrouw, nauwkeurig, volledig en actueel zijn en is verantwoordelijk voor alle schade of verlies, direct of indirect, die kan worden veroorzaakt als gevolg van het niet naleven van deze verplichting.

In het geval dat u gegevens van een derde verstrekt, garandeert u dat u die derde op de hoogte hebt gebracht van alle aspecten in dit Privacybeleid en dat u hun toestemming hebt verkregen om hun gegevens aan ons te verstrekken voor het doel van de verwerking in kwestie. Dit alles voordat u gegevens van een derde verstrekt.

In het geval dat niet alle gegevens worden verstrekt, kan niet worden gegarandeerd dat de verstrekte informatie en diensten volledig aan uw behoeften voldoen.